Un des objectifs principaux de la CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) est de conduire les entreprises à prendre la mesure de leur impact environnemental et social, et de comprendre l’interconnexion de leurs activités avec l’environnement et la société.
Pour cela, les entreprises doivent produire un certain nombre d’indicateurs RSE associés à leurs pratiques et permettant le pilotage de leur performance.
Découvrez dans cet article quels sont les meilleurs indicateurs RSE à mesurer pour vous mettre en ordre de marche avec la CSRD, ou simplement pour suivre vos progrès sur les enjeux ESG !
Quels sont les indicateurs RSE à inclure dans son rapport de durabilité ?
Piloter sa stratégie RSE et suivre l’évolution de son impact environnemental ou social n’est pas chose aisée, surtout devant la multitude des enjeux couverts par l’ESG. Lorsqu’on débute dans la démarche, comment savoir quels KPI sont pertinents ? Lorsqu’on est sollicité par nos parties prenantes, quels sont les indicateurs incontournables à produire ?
Choisir ses indicateurs grâce à l’analyse de double matérialité
Une des premières étapes - avant même de définir des indicateurs, est de faire le tri parmi tous les sujets de l’ESG, pour ne conserver que les sujets pertinents pour votre activité.
Pour les entreprises soumises à la CSRD, cet exercice de tri s’appelle l’analyse de double matérialité, et est une étape obligatoire avant de se lancer dans la production du rapport.
Cet exercice permet d’identifier les enjeux cohérents vis à vis de vos activités, de votre géographie, de votre chaîne de valeur, et de ne retenir que ceux les plus prioritaires. Ces enjeux prioritaires sont liés à vos plus forts impacts ou à vos plus grandes dépendances, génératrices de risques non negligeables pour la continuité de votre business.
Pour les entreprises se lançant volontairement dans la démarche, un exercice similaire à l’analyse de double matérialité vous permettra de ressortir les enjeux les plus en adéquation avec votre secteur. Cet exercice peut s’appuyer sur un benchmark sectoriel, sur des référentiels connus, ou encore sur un dialogue avec vos parties prenantes internes ou externes.
Quelles sont les autres informations à produire dans son rapport de durabilité ?
Cela ne fait aucun doute, la production d’indicateurs RSE à elle seule ne permet pas de rendre compte de l’étendue de la performance ESG d’une entreprise. En effet, elle ne permet pas de rendre compte de tous les engagements pris par l’entreprise en matière de réduction d’impact environnemental ou social, ni de mettre en lumière toutes les actions prises ou planifiées au sein de l’écosystème d’entreprise pour gérer les enjeux.
La CSRD l’exprime clairement : une stratégie RSE complète, c’est un ensemble cohérent entre :
- vos politiques, décrivant vos engagements forts sur chacun des sujets
- vos actions, témoignant concrètement des moyens que vous vous donnez pour atteindre vos engagements
- vos objectifs, à court, moyen ou long terme, concernant chaque enjeu et pour chaque engagement
- vos indicateurs quantitatifs, pour piloter année après année votre trajectoire et valider l’atteinte de vos objectifs.
Au sein de votre rapport RSE, de durabilité ou volontaire, il sera très important de mettre en valeur vos politiques, actions et objectifs, aux côtés de vos indicateurs clés de performance. D’ailleurs, ces éléments correspondent à près de deux tiers du rapport de durabilité suivant la CSRD.
Les indicateurs de la CSRD vont-ils changer avec la proposition Omnibus ?
La proposition de loi Omnibus, actuellement en discussion au parlement européen, remet en cause le cadre de reporting autour de la CSRD, aussi bien le périmètre d’entreprises concernées que le contenu des standards de reporting.
Un des éléments mentionné dans la proposition, est l’ambition de réduire l’ampleur du contenu des ESRS, en retirer l’obligation de reporting de certains points de données narratifs, et en mettant l’accent sur les indicateurs quantitatifs. Les indicateurs RSE ne changeront pas dans la CSRD avec la proposition Omnibus, ils représenteront simplement une plus grande part du rapport.
Quels sont les indicateurs RSE pour les PME et TPE volontaires ?
Fort heureusement, piloter sa performance ESG n’est pas réservé aux entreprises soumises à la CSRD ! De nombreuses PME et TPE se mettent aussi en ordre de marche pour améliorer leur impact environnemental ou social, souvent suite à la sollicitation de leurs donneurs d’ordres (banques, investisseurs…).
Sans équipe dédiée sur le sujet, comment choisir quels indicateurs mesurer ?
Qu’est-ce que le standard pour les PME volontaires ?
Pour les entreprises non soumises à la CSRD (PME, micro-entreprises), il est possible de s’appuyer sur des référentiels existants pour déterminer vos indicateurs. Nous vous conseillons d’utiliser le standard pour les PME volontaires (VSME), notamment car il a été construit autour des questions les plus souvent demandées pas les parties prenantes.
Publié par l’EFRAG en décembre 2024, le standard VSME est une véritable CSRD simplifiée, contenant 18 exigences de reporting (au lieu de 82), et reprenant les informations récurrentes à inclure dans toute stratégie RSE pour pouvoir la partager efficacement.
Les 2 modules du VSME
Le standard VSME est organisé en 2 modules :
- Le module basique, pour toutes les entreprises volontaires, il permet de présenter l’entreprise et sa compréhension des enjeux de durabilité (environnement, social, gouvernance)
- Le module complet, pour les entreprises souvent sollicitées par leurs relations business sur les sujets ESG, il complète le premier en incluant les informations les plus demandées par les investisseurs, financeurs ou entreprises clientes, notamment les informations permettant de dresser le profil de risque de votre entreprise.
La part des indicateurs RSE au sein du VSME
Adapté pour les plus petites entreprises n’ayant pas de stratégie RSE formalisée, le standard VSME mise principalement sur des indicateurs quantitatifs. Il est de fait plus équilibré que les ESRS, et contient à peu près autant de points de données narratives que de KPI.
Ainsi, les entreprises peuvent facilement produire un rapport en ligne avec leur capacité, ou piloter efficacement leur performance RSE, même non incluse au sein d’une stratégie globale.
La checklist des meilleurs indicateurs RSE
Vous l’aurez compris, toutes les entrerprises peuvent commencer dès à présent à mesurer et piloter leur performance sur les sujets ESG, qu’elles soient soumises à la CSRD ou qu’elles se mobilisent volontairement.
Voici les meilleurs indicateurs RSE à piloter, peu importe votre niveau de maturité sur les sujets !
Les 15 meilleurs indicateurs RSE pour son rapport de durabilité
- Nombre total d’employés, par genre
- Taux de rotation du personnel
- Nombre de travailleurs handicapés
- Nombre moyen d’heures de formation par personne
- Nombre de cas de problèmes de santé liés au travail
- Ecart salarial entre hommes et femmes
- Ratio de rémunération
- Nombre de plaintes reçues des consommateurs
- Nombre d’incidents de corruption
- Emissions de GES par scope
- Consommation totale d’énergie liée aux opération
- Quantité de substances préoccupantes générées ou utilisées pendant les opérations
- Consommation totale d’eau, notamment dans les zones à stress hydrique élevé
- Durée de vie attendue des produits mis sur le marché
- Total de déchets générés, notamment de déchets dangereux
Pour en savoir plus, retrouvez la liste des 50 indicateurs obligatoires de la CSRD.
Les 10 meilleurs indicateurs RSE pour démarrer sa stratégie ESG
- Nombre total d’employés
- Taux de rotation du personnel
- Taux d’accidents du travail
- Ecart salarial entre hommes et femmes
- Ratio de parité au niveau de la direction
- Consommation totale d’électricité
- Emissions de GES par scope
- Nombre de sites détenus ou gérés à proximité ou dans une zone sensible pour la biodiversité
- Consommation totale d’eau
- Total de déchets générés
Pour en savoir plus, retrouvez la liste des 50 indicateurs du VSME.
Conclusion
Que vous soyez un grand groupe, dont la stratégie RSE est rodée et suivie depuis de nombreuses années, ou une TPE qui souhaite se lancer dans la démarche, que vous soyez motivé par la réglementation, par la pression de vos parties prenantes ou par un gain en compétitivité, vous pouvez dès aujourd’hui suivre vos impacts environnementaux et sociaux et limiter l’occurence de risques grâce à ces listes d’indicateurs !
Besoin de vous faire accompagner sur ces sujets ? Notre équipe est à votre disposition, contactez-nous !
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FAQs
Trouvez les réponses aux questions courantes sur la CSRD et sur Kiosk
La CSRD ou Corporate Sustainability Reporting Directive est la nouvelle directive européenne qui a pour but d'imposer et de mieux encadrer les rapports de durabilité des entreprises.
L’application de la Corporate Sustainability Reporting Directive est progressive. Voici un tableau récapitulatif.
| Année d’entrée en vigueur | Entreprises impactées |
|---|---|
| 2025 (sur l’exercice 2024) | Entreprises cotées de plus de 500 salariés |
| 2026 (sur l’exercice 2025) | Entreprises dépassant deux critères sur trois :
|
| 2027 (sur l’exercice 2026) | PME cotées en bourse |
| 2029 (sur l’exercice 2028) | Entreprises non européennes réalisant au moins 150M€ de CA sur le marché européen |
Vous souhaitez savoir à partir de quand votre entreprise est impactée ? Utilisez notre outil de veille réglementaire pour le découvrir.
Pour se mettre en conformité avec la directive CSRD, les étapes suivants sont recommandées :
- Réalisez les étapes préliminaires à la CSRD
Ces étapes vous permettront de comprendre quels sont les enjeux, impacts, risques et opportunités matériels pour votre entreprise. Elles vous permettront également de rédiger une feuille de route à partir de ce que vous avez déjà réalisé.
- Compilez vos données et produisez vos indicateurs
La centralisation des données de durabilité est essentielle pour votre mise en conformité. Notamment pour faciliter la compréhension et la cohérence lors de la production d’indicateurs quantitatifs.
- Produisez votre rapport détaillé au format XHTML avec des balises XBRL
Grâce à ses technologies de tagging et de visualisation, Kiosk garantit un très haut niveau de cohérence.
- Auditez vos données
Au terme de ces étapes, votre rapport de durabilité est prêt à être audité par un Organisme tiers indépendant (OTI).
Kiosk accompagne votre entrée en conformité tout au long de ce processus. Pour plus d’informations sur ces étapes, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe.
La mise en conformité CSRD requiert aux entreprises :
- la compréhension des 12 ESRS et 82 disclosure requirements
- la collecte de plus de 1 000 points de données
- le calcul de 50-147 indicateurs quantitatifs
- le balisage de 4 000 éléments dans le rapport final
Kiosk est un logiciel qui permet aux entreprises de gagner 5 mois sur la préparation de leur rapport CSRD en automatisant les étapes les plus chronophages.
- Tout d’abord, la sécurité de vos données est notre priorité.
- Toutes les données sont stockées en France, à Paris, via notre hébergeur français.
- Lors du transit, vos données sont chiffrées en SSL/TLS du navigateur de l’utilisateur vers nos serveurs garantissant la sécurité des communications.
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- Les équipes techniques de Kiosk sont les seules à pouvoir accéder à vos données.
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